Пожалуйста, принесите с собой следующие документы для оформления госпитализации. А именно:

• Действительное удостоверение личности или паспорт, если вы являетесь иностранцем.
• Удостоверение вашей социальной страховой компании или частной медицинской страховки.
• Разрешение на практику.
• Направление на госпитализацию или проведение медицинской процедуры.
• Предоперационные исследования.
• Запрошенные предварительные исследования.
• Лекарства на момент госпитализации, список лекарств, дозировка, частота приема.
• Вам будет предложено внести залог.

Проверьте правильность данных в нем. Пожалуйста,попросите ,чтобы вам надели браслет на время пребывания в больнице. Браслет будет надет в приемном отделении. Его использование необходимо для правильной идентификации во время пребывания в больнице. Если по какой-либо причине браслет был снят, попросите его вернуть или сообщите об этом медперсоналу.

Информированное согласие — это документ, в котором зафиксированы ваши права на принятие или отказ от медицинской процедуры. Обратите внимание, что он должен быть подписан вами и врачом. Врач объяснит вам лечение, процедуру и/или исследования, которые будут проводиться, а также риски, преимущества и альтернативы для вашего понимания. Обратите внимание, что в зависимости от исследования или лечения вам, возможно, придется подписать несколько дополнительных информированных соглашений.

Вы можете скачать общее информированное согласие здесь:

Информированное согласие

Рекомендации перед операцией могут варьироваться в зависимости от типа операции и конкретных указаний вашего врача. Однако вот несколько общих рекомендаций, которые могут помочь:

Бросьте курить: если вы курите, постарайтесь бросить курить как минимум за две недели до операции. Курение может повлиять на заживление и увеличить риск осложнений.

Не принимайте лекарства, разжижающие кровь: если вы принимаете такие лекарства, как аспирин, ибупрофен или варфарин, возможно, вам придется прекратить их прием перед операцией. Эти лекарства могут увеличить риск кровотечения.

Сообщите своему врачу о всех лекарствах, которые вы принимаете, включая рецептурные, безрецептурные и пищевые добавки. Некоторые из них могут повлиять на действие анестезии или увеличить риск осложнений.

Занимайтесь спортом и питайтесь правильно: поддержание хорошего общего состояния здоровья до операции может помочь снизить риск осложнений.

Подготовьте свой дом к восстановлению: если после операции вы будете восстанавливаться дома, убедитесь, что у вас есть все необходимое, например продукты питания, лекарства и медицинские принадлежности.

Обсудите свои опасения с врачом: если у вас есть вопросы по поводу операции, не стесняйтесь обращаться к врачу. Важно, чтобы вы чувствовали себя спокойно перед операцией.

Кроме того, важно иметь в виду следующее:

• Во всех случаях необходимо подтвердить свою личность, предъявив удостоверение личности. Кроме того, необходимо предъявить удостоверение медицинской страховки и предоставить разрешение на операцию, выданное медицинской страховой компанией. Для покрытия возможных расходов, не покрываемых медицинской страховкой, вам будет предложено внести залог.
• Вам будет предложено пройти предоперационное обследование, назначенное вашим врачом.
• Вы должны подписать информированное согласие.
• Присутствовать в сопровождении лица, достигшего совершеннолетия; лица младше 21 года должны присутствовать в сопровождении отца/матери, опекуна или попечителя.
• Приходите без маникюра и макияжа. Пирсинг необходимо снять, а ценные вещи не брать с собой (их следует оставить на хранение сопровождающему лицу).
• Вы должны пройти прививку от столбняка, если это необходимо, принять предоперационную ванну и соблюдать пост в соответствии с указаниями врача.
• За день до операции наш персонал свяжется с вами по телефону, чтобы напомнить вам об этой информации.

В день госпитализации принесите с собой предметы, которые необходимы вам во время пребывания в больнице. Сопровождающее лицо будет отвечать за ваши вещи. Также можно воспользоваться сейфами, которые имеются в палатах.

Обратите внимание, что санаторий не несет ответственности за утерю и/или пропажу ваших вещей.

• Разговаривать тихо в общественных местах.
• Уважительное использование мобильного телефона.
• Соблюдать режим тишины, особенно после 22:00.
• Уважайте общественные места.
• В санаторий запрещено проносить еду, напитки и цветы.
• Не разрешается пить мате в номерах, коридорах, залах ожидания и лифтах.
• Санаторий для некурящих. Курение запрещено.
• Вход с цветами запрещен.

Информация по уходу за здоровьем

Права и обязанности

Кодекс этики

Часы посещения и сопровождающие лица

Для облегчения доступа и упорядочивания предварительных и/или предоперационных исследований, принесенных в клинику, просим хранить их в зеленой сумке, которая имеется в каждой палате. Поскольку эти исследования могут быть просмотрены различными врачами, работающими в разных отделениях стационара, просим вас периодически и перед выпиской проверять, чтобы ни одно исследование не было утеряно.

Результаты анализов будут выданы при выписке секретарями отделения или медсестрами. После выписки вы можете запросить их по электронной почте: auditoriadeterreno@otamendi.com.ar

Чтобы получить копию медицинской карты*, пациент, родственник и/или уполномоченное лицо, подтверждающее родство, должны отправить электронное письмо по адресу nasrac@otamendi.com.ar. Доставка осуществляется в течение 48 рабочих часов с момента подачи запроса.*Закон 25.326 «О защите персональных данных».

Если пациент должен быть переведен из своей палаты в другое отделение, его родственники должны как можно скорее освободить палату, забрав с собой его личные вещи.

Пациентам, которым требуется перевозка и/или которые ожидают родственника, просим находиться в общественных зонах санатория, чтобы освободить палату для поступающих пациентов. Исключение составляют пациенты, которым требуется перевозка на скорой помощи, они должны ждать в соответствующей палате. Ваше сотрудничество имеет большое значение для предотвращения задержек для пациентов, ожидающих палату.

Политика санатория предусматривает, что все новорожденные должны перевозиться и покидать помещения санатория в специальном устройстве для безопасной перевозки ( автокресле/яйцеобразном кресле). Данное устройство не предоставляется санаторием, его необходимо использовать только при выписке, поэтому его необходимо принести с собой до выписки.

La organización del momento del alta es muy importante, es por ello que la misma será informada con 24hs de anticipación. El horario de egreso del Sanatorio es antes de las 9 horas (del día del alta médica). Es muy importante que en este momento consulte todas sus dudas para su correcto cuidado fuera del Sanatorio. Al momento del alta el médico le entregará indicaciones, recetas u órdenes médicas que sean necesarias. Luego de recibir el alta médica deberá dirigirse a la sala de espera que se encuentra en el primer piso, donde realizó los trámites de ingreso, para finalizar los trámites del alta. Si fuese posible, antes de abandonar la habitación marque en el teléfono *53, esto nos ayudará a identificar que la habitación se encuentra vacía. Dejar disponible la habitación lo antes posible, nos ayuda anticipándonos a prepararla para un nuevo paciente. Agradecemos su colaboración.

На первом этаже (внутренний номер 5685) находится отделение Гражданского реестра правительства автономного города Буэнос-Айрес. Свидетельства о рождении будут отправлены в этот отдел через 24 часа после рождения ребенка. Родители могут прийти в отдел с 8:30 до 16:00 без предварительной записи (пациентка акушерского отделения не обязана приходить во время госпитализации, она может подождать до момента выписки). Выдача удостоверения личности: будет осуществляться по почте на адрес, указанный родителями.

Требования для завершения процедуры:

Супруги-родители: один из них может представить следующие документы: свидетельство о браке и удостоверение личности обоих родителей.

Незамужние родители: оба должны предъявить соответствующие удостоверения личности.

Сопровождающий и телефонные расходы: если сопровождающий решает воспользоваться гостиничными услугами (включающими застилание кровати, комплект полотенец, набор средств личной гигиены и завтрак), он должен оплатить стоимость (уточняйте в приемной) за каждую ночь пребывания; в противном случае сопровождающий может остаться без использования услуг, и в этом случае он не оплачивает дополнительные расходы. Если вы не используете услуги сопровождающего, пожалуйста, сообщите об этом в отдел гостиничного обслуживания и/или приемную. В соответствии с политикой санатория, несовершеннолетние не могут оставаться в качестве сопровождающих. Единственными отделами , уполномоченными предоставлять информацию о страховом покрытии, стоимости и политике санатория, являются приемная и отдел расчетов. Любая административная информация, предоставленная отделами, не уполномоченными на это, не будет считаться действительной.

При поступлении в санаторий будет запрошен залог или ваучер в качестве гарантии, который можно внести наличными или кредитной картой (VISA, MASTERCARD И AMERICAN EXPRESS). Данный залог предназначен для покрытия дополнительных расходов или медицинских расходных материалов, не покрываемых вашей страховкой. Если на момент выписки не будет зарегистрировано никаких не покрытых расходов, этот депозит будет возвращен. Санаторий также принимает к оплате дебетовые карты и чеки.

Excedencia en la ocupación de habitaciones: se cargará a la cuenta del paciente media pensión hasta las 12 hs y pensión completa desde las 12 hs en adelante.

ПРИЕМНАЯ
1-й этаж, с 7:00 до 21:00, цокольный этаж с 21:00 до 7:00.
Внутренние номера 5682/5683, круглосуточно.
ВЫСТАВЛЕНИЕ СЧЕТОВ
1-й этаж, внутренние номера 5675 / 5676 /5677
С понедельника по пятницу: с 8:00 до 19:30.
Суббота и воскресенье: с 8:00 до 20:00.
КАССА И КАССА
1-й этаж, внутренние номера 5670 / 5671 / 5672 / 5673
С понедельника по пятницу: с 8:00 до 19:30.
Суббота и воскресенье: с 8:00 до 20:00.
ГОСТИНИЦА
Внутренний номер 5115.

Санаторий предоставляет бесплатный Wi-Fi в номерах. Пожалуйста, обратитесь в службу регистрации для получения пароля. В случае неисправности сообщите об этом в службу обслуживания номеров (внутренний номер 5115).

В случае возникновения проблем с функционированием услуг в вашем номере, об этом необходимо сообщить администрации отеля, чтобы они были решены в кратчайшие сроки.

Внутренний 5115.

В санатории есть ресторан на 6-м этаже, который работает с 8:00 до 23:00. Снек-бар на 1-м этаже работает с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00. По субботам, воскресеньям и праздничным дням — с 11:00 до 20:00.

Para solicitar room service puede comunicarse al interno 5642. Importante: no está permitido el ingreso de alimentos, bebidas o flores a las instalaciones.

Белье (постельное белье, банное белье, белье для детских кроваток и младенцев), принадлежащее санаторию, оснащено защитным чипом, который позволяет его обнаружить и найти с помощью звуковых и визуальных сигналов. В случае неправомерного изъятия персонал службы безопасности приступит к идентификации лица, у которого находится данное белье, и попросит его вернуть.

Телефонная связь оплачивается по факту. Звонки оплачиваются в соответствии с тарифами, установленными санаторием. По всем вопросам обращайтесь в бухгалтерию по внутренним номерам 5677 / 5676 / 5675.

В санатории есть ресторан на 6-м этаже, который работает с 8:00 до 23:00. Снек-бар на 1-м этаже работает с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00. По субботам, воскресеньям и праздничным дням — с 11:00 до 20:00.

Чтобы заказать обслуживание номеров, позвоните по внутреннему номеру 5642. Важно: запрещается проносить еду и/или напитки на территорию отеля.

Санаторий предоставляет в каждом номере бесплатные сейфы. Каждый пациент, сопровождающий или посетитель несет ответственность за свои вещи. Санаторий не несет ответственности за вещи или имущество, утерянные во время пребывания.

Мы уважаем культурные и духовные предпочтения, убеждения и личные ценности каждого пациента; их практики должны соответствовать медицинскому лечению. Если вы желаете получить религиозные услуги в палате, обратитесь с просьбой по внутреннему телефону 6023/6024.

На санаторий распространяется действие Национального закона 26.687, который запрещает курение в любых помещениях (закрытых или открытых) на территории учреждения. То же самое предусмотрено статьей 3 Закона 1.799 правительства автономного города Буэнос-Айрес, поэтому мы просим строго соблюдать оба закона.

Обратите внимание, что после выписки вы получите по электронной почте анкету, чтобы высказать свое мнение и поделиться опытом.

По вопросам жалоб и предложений вы можете связаться с внутренним номером 5113/5968 отдела по связям с общественностью с 9 до 17 часов или отправить нам электронное письмо по адресу rrpp@otamendi.com.ar.